Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Onlineshop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Felix Yan

Fenix TCG

Igelweg 2

32051 Herford

Deutschland

E-Mail: fenixtcgofficial@gmail.com

Telefon: +49 152 21925480

2. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Onlineshop wird bei dem Anbieter Shopify gehostet (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland). Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden systembedingt Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browsertyp) an die Server von Shopify übertragen.

Dies dient unserem berechtigten Interesse an einer korrekten Darstellung und Funktionalität unseres Shops gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Shopify übermittelt Daten teilweise auch in die USA und nach Kanada. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Data Privacy Framework) vor.

3. Datenerhebung bei Kontakt

Wenn Sie per E-Mail, Kontaktformular oder über unsere Social-Media-Kanäle mit uns in Kontakt treten, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

4. Kundenkommunikation & Restock-Alerts (WhatsApp, Discord & Social Media)

Für unsere Community, Support-Anfragen und Benachrichtigungen zu TCG-Drops nutzen wir Drittplattformen:

  • WhatsApp: Wenn Sie unseren WhatsApp-Kanal abonnieren oder uns anschreiben, gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich, um Ihnen die gewünschten Informationen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  • Discord, TikTok & Instagram: Wir unterhalten Profile und Server auf diesen Plattformen. Die Kommunikation dort erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an Interaktion mit der Community (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die jeweiligen Plattformen verarbeiten Ihre Daten eigenverantwortlich.

5. Bestellabwicklung und Zahlungsdienstleister

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) geben wir Ihre Daten an die beauftragten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

  • Shopify Payments & Stripe: Die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen und weiteren Methoden erfolgt über Shopify Payments (bereitgestellt durch Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland).

  • PayPal: Bei Zahlung via PayPal erfolgt die Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

  • Vorkasse / Direktüberweisung: Bei dieser Auswahl verarbeiten wir Ihre Zahlungseingänge direkt über unser Geschäftskonto bei der Volksbank in Ostwestfalen eG.

6. Datenweitergabe an Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das jeweilige Versandunternehmen weiter. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Abhängig von Ihrer Bestellung nutzen wir:

  • DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn)

  • DPD (DPD Deutschland GmbH, Wilsdruffer Straße 9, 63741 Aschaffenburg)

  • Hermes (Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg)

  • GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS-Allee 1, 36286 Neuenstein)

7. Cookies, Analyse, Marketing-Tracking und Consent-Management Um unseren Shop zu optimieren, nutzen wir Cookies und Tracking-Technologien (z. B. Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel). Der Einsatz dieser nicht-essenziellen Cookies und die Weitergabe von Daten erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unser Cookie-Consent-Banner beim ersten Besuch der Seite. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Consent-Management: Zur Einholung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen nutzen wir das Consent-Management-Tool „Consentmo GDPR“ (Consentmo OOD, Bulgarien). Dabei werden Ihre IP-Adresse und Ihre getroffene Auswahl gespeichert, um unseren gesetzlichen Nachweispflichten nachzukommen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).

Wichtig: Der Einsatz dieser nicht-essenziellen Cookies und die Weitergabe von Daten an diese US-Konzerne erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unser Cookie-Consent-Banner beim ersten Besuch der Seite. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

8. Kundenbewertungen

Wir nutzen eine Bewertungs-App in unserem Shop. Wenn Sie nach einem Kauf eine Bewertung hinterlassen, werden Ihr Name (oder Pseudonym) und der Inhalt veröffentlicht. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. Buchhaltung und steuerrechtliche Aufbewahrung

Wir verarbeiten und speichern Bestelldaten (Rechnungen, Zahlungseingänge) zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Handels- und Steuerrecht) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten werden im Rahmen einer Einnahmenüberschussrechnung (EÜR) verarbeitet.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben im Impressum angegebenen Kontaktdaten. Zudem haben Sie das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).